La alianza pondrá a disposición de los clientes locales de México su plataforma colaborativa de inteligencia del consumidor y sus servicios especializados de investigación de mercado y CX.
Ecglobal ya tiene una buena penetración en los mercados latinoamericanos a través de ecglobal.com, su plataforma global de inteligencia colaborativa de consumo. La asociación con Wisesense viene a reforzar la expansión de la empresa a través de nuevos negocios en México.
«Estamos en proceso de expansión global y estamos muy contentos con esta asociación estratégica. WiseSense cuenta con un equipo de alto calibre y con amplia experiencia en el mundo de los insights. La combinación de una plataforma de inteligencia colaborativa, comunidades propias y potentes herramientas generadoras de insights, combinadas con el conocimiento humano y del mercado local, dará a los clientes mexicanos la capacidad de relacionarse fuertemente con sus consumidores en programas de Insights, Social CRM, CX y Voice of consumer», dice Alan Liberman, CGO y Co-CEO de Ecglobal.
ecglobal.com, Plataforma Global de Inteligencia Colaborativa
ecglobal.com es una plataforma de red social con tecnología propia, que permite la conexión y la colaboración entre los consumidores y las marcas para mejorar sus productos, servicios o ideas. La red social ecglobal combina herramientas de conocimiento del consumidor con la experiencia de las redes sociales, y utiliza estrategias de gamificación para mantener a sus usuarios siempre activos, comprometidos y dispuestos a colaborar.
«Estamos fortaleciendo nuestro propósito de colaboración entre los usuarios, ya que sabemos lo limitado que es ofrecer sólo recompensas económicas por responder a preguntas que no tienen relación con las personas. Hoy en día, las ideas más ricas provienen de conversaciones espontáneas y continuas y de personas que realmente creen que pueden colaborar por un mundo mejor». – Adriana Rocha, CEO & Co-founder a Ecglobal
Sobre WiseSense
Más de 30 años de experiencia internacional en Investigación de Mercados, Marketing, Publicidad, Medios de Comunicación y Medición de Audiencias, combinados con la mejor tecnología para conocer al consumidor en profundidad; enfocados a ofrecer resultados significativos.