É preciso pensar além do preço e estabelecer vantagens competitivas Alan Liberman (*)   A menos de um mês da Black Friday, muitas empresas já estão com os descontos alinhados ou já iniciaram as promoções. Mas a data vai além de ofertas tentadoras e atraentes. Com consumidores cada vez mais atentos, é preciso criar o

Atualmente as marcas de rápido crescimento possuem suas próprias comunidades online para ganhar engajamento e fidelidade de clientes – e fazem isso com alto retorno e baixo risco, aproveitando testes e aprendizados ágeis.   Em tempos em que as pessoas não se desconectam nunca e cada vez mais querem experiências incríveis com as marcas que consomem,

Divulgamos o resultado da pesquisa sobre tendências comportamentais dos consumidores para a Black Friday de 2022. Um dos dados animadores apontados pela pesquisa é que 76% dos mil entrevistados têm intenção de concretizar algum tipo de compra no período, contra 65% no ano passado. Os insights oferecem a comerciantes e marcas dicas preciosas de como

Com o fim dos cookies de terceiros, as agências de publicidade, editores e provedores de tecnologia terão que repensar como atrair e envolver o público sem os dados que o rastreamento pessoal possibilita. Agora, é preciso investir em branding e relacionamento para gerar valor para o cliente. Com os novos padrões de privacidade de dados

Os dados da Black Friday 2022 que apontam tendências de consumo e insights para geração de negócios foram apresentados em webinar no início de outubro. 📹​ Assista ao vídeo gravado do webinar e receba o PDF de apresentação do estudo A Black Friday é uma das grandes apostas do varejo para alavancar as vendas. Marcada

Nas Comunidades Collabs, uma marca pode se juntar a outras marcas não-concorrentes para compartilhar a mesma audiência para promover engajamento e obter os mais variados insights. Mas você sabe quais são os principais requisitos de uma Collab de Pesquisa de Mercado? 1 – As Marcas Participantes devem ter a capacidade de unir forças na frente

Construindo uma Collab de Consumer Insights: Pesquisa de Mercado Inovadora de alta Qualidade em Escala Tive a oportunidade de apresentar nesta semana no Congresso Global da ESOMAR 2022 em Toronto, juntamente com a Claudia Furniel e o Thyago Simões do time de CX Research do Itaú, compartilhando como conseguimos ajudar o maior banco da América Latina, e marca

Itaú Unibanco e Ecglobal se juntam para apresentar o case ‘iLab Digital do Itaú: aliando o digital a métodos de design’ Claudia Furniel e Thyago Simões, responsáveis pelo projeto no banco, apresentaram o case, junto com Adriana Rocha, co-fundadora e CEO da Ecglobal. O maior evento global de pesquisas do mundo, o Esomar Global Congress,

Petz é a marca queridinha entre os consumidores donos de pets, aponta o estudo NLS – Net Love Score 2022 da Ecglobal. Já em sua 4ª edição, a Ecglobal publica o ranking das marcas com maior conexão emocional com os seus consumidores e clientes em 30 categorias. Trata-se de um estudo robusto que reúne mais

Shopee se destaca como uma das marcas mais amadas pelo consumidor na categoria ‘e-commerce / Marketplace’ no estudo NLS – Net Love Score 2022 da Ecglobal. Já em sua 4ª edição, a Ecglobal publica o ranking das marcas com maior conexão emocional com os seus consumidores e clientes em 30 categorias. Trata-se de um estudo

O ranking é elaborado com base em mais de 4 mil opiniões para traçar conexão emocional entre consumidores e marcas São Paulo, julho de 2022. Entender as relações entre marca e consumidor é um importante passo para criar estratégias de negócios concisas e eficazes. Com intuito de auxiliar as marcas nesta missão e aproximá-las de

Nubank, Havaianas, Netflix e Uber foram algumas delas. Quais marcas estarão no NLS 2022? Faltando menos de uma semana para conhecer as marcas que conquistaram os corações dos brasileiros em 2022, vamos relembrar as grandes marcas que se destacaram em edições anteriores do NLS – Net Love Score. Em 2020, a pandemia foi um fator

Plataforma colaborativa com mais de 1 milhão de clientes ativos chega à multinacional brasileira para complementar o portfólio do ecossistema Haus. São Paulo, junho de 2022 – Com um faturamento de R$ 5 bilhões em 2021 e expectativa acima de R$ 6 bilhões este ano, utilizando uma estratégia baseada em crescimento orgânico e aquisições, o

Itaú Unibanco e Ecglobal se juntam para apresentar o case ‘iLab Digital do Itaú: aliando o digital a métodos de design’.  Claudia Furniel e Thyago Simões, responsáveis pelo projeto no banco, apresentarão o case, junto com Adriana Rocha, co-fundadora e CEO da Ecglobal. O evento será realizado em setembro.   Maior evento global de pesquisas do

Prestes a divulgar ‘As Marcas que Conquistaram o Brasil’ em 2022, a Ecglobal elencou quatro dos principais  fatores necessários para se tornar uma das queridinhas dos consumidores. Descubra agora! Para conquistar o consumidor brasileiro é necessário criar uma conexão emocional com ele. Esse amor concede à marca o título de “Love Brand” – conceito que

_