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O Dia do Cliente 2024 é tema do estudo da Ecglobal e revela que, muito além da valorização do relacionamento, há uma expectativa dos membros da comunidade ecglobal.com que vai além de descontos, focando nas experiências personalizadas.  Comemorado em 15 de setembro, o Dia do Cliente 2024, é uma data genuinamente brasileira que desperta a atenção

A Black Friday é uma das datas comerciais mais esperada do ano. Considerando a retomada econômica, buscamos entender o comportamento de consumo que pode ser esperado para este ano, interagindo com os participantes da ecglobal.com.  A intenção de compra dos internautas da rede social ecglobal é positiva, considerando que 84% pretendem comprar pelo menos um item nesta data. Para 16%, que não pretende comprar, os motivos predominantes são: 35%

A relação entre marcas e pessoas é construída ao longo do tempo e da influência da experiência proporcionada. A cada comunicação, ponto de contato, posicionamento, valores e benefícios, a conexão é alimentada. Neste ano de 2020, vivencia-se um cenário inesperado que impactou diretamente nos hábitos de consumo. Uma transição para o mundo digital foi intensificada e realizada em pouco tempo. Quais os impactos da

Divulgamos hoje, Dia do Cliente, uma pesquisa que apresenta microcenários de segmentos selecionados com o objetivo de entender o comportamento de consumo no período do último trimestre e quais os desafios para o mercado daqui para frente. 57% das pessoas informou que aumentou o volume de compras no período da quarentena.  Sobre essas compras, os itens em destaque são de

Independente da situação, especialmente a de isolamento social, 12 de junho simboliza o Dia dos Namorados e o amor precisa ser comemorado. Os brasileiros, muito conhecidos pelo seu tratamento caloroso, sempre expressaram o romantismo nesta época. Buscamos as opiniões na rede ecglobal.com sobre as comemorações neste ano. 65% dos participantes afirmaram que estão vivendo a

O Dia dos Pais está próximo e, de acordo com a nossa pesquisa, 100% dos participantes da eCGlobal.com pretendem comprar presente. A maioria se planeja para comprar pelo menos 15 dias antes da data. Segundo o Google, as buscas começam a aquecer em torno de um mês antes da data.  E mesmo sabendo que o