5 Principais requisitos para uma Comunidade Collab

Nas Comunidades Collabs, uma marca pode se juntar a outras marcas não-concorrentes para compartilhar a mesma audiência para promover engajamento e obter os mais variados insights. Mas você sabe quais são os principais requisitos de uma Collab de Pesquisa de Mercado? 1 – As Marcas Participantes devem ter a capacidade de unir forças na frente

Itaú e Ecglobal para o Congresso ESOMAR 2022: Construindo uma Collab de Consumer Insights

Construindo uma Collab de Consumer Insights: Pesquisa de Mercado Inovadora de alta Qualidade em Escala Tive a oportunidade de apresentar nesta semana no Congresso Global da ESOMAR 2022 em Toronto, juntamente com a Claudia Furniel e o Thyago Simões do time de CX Research do Itaú, compartilhando como conseguimos ajudar o maior banco da América Latina, e marca

Tipos de Comunidades Online Ecglobal: Qual a ideal para sua empresa?

De comunidades multiclientes à redes sociais robustas, conheça os tipos de comunidades Online Ecglobal e suas ferramentas que integram funcionalidades de pesquisa de mercado, CX, marketing, redes sociais e CRM Social.    As Comunidades Online Ecglobal têm se tornado uma importante ferramenta de relacionamento e human insights para marcas que desejam conhecer profundamente seus clientes.  

Palavras-chave: ,

Comunidades Ecglobal: milhares de pessoas gerando inteligência colaborativa 24 horas por dia

Como as comunidades online podem gerar alto valor para as marcas através do empoderamento do consumidor e da colaboração contínua. O comportamento do consumidor mudou muito na ‘era conectada’, em especial com o fenômeno das redes sociais. Hoje, a experiência de uma pessoa com uma marca acontece de várias formas, em vários momentos e depende

Palavras-chave: , , ,

Itaú, BRF e Natura dialogam em Painel de Discussão sobre CRM Social

Com o objetivo de debater sobre CRM Social e entender como as empresas se preparam e enxergam o futuro do CRM, a Ecglobal convidou alguns de seus clientes para um painel exclusivo, que aconteceu online no último dia 11 de outubro. Mediado por Alan Liberman, Co-CGO da Ecglobal, o painel contou com a participação de Cláudia

Ecglobal completa 15 anos e apresenta Rebranding e novos reforços

Em comemoração aos seus 15 anos, a Ecglobal apresenta seu rebranding e novo posicionamento como plataforma de inteligência colaborativa, com o slogan “Empodere-se para um Mundo mais Inteligente e Colaborativo”. Para suportar essa nova fase de crescimento acelerado, reforça seu time, e lança nova versão da sua plataforma de rede social proprietária, a ecglobal.com. A