Novos hábitos e comportamentos de consumo vêm sendo adotados, como também o relacionamento dos consumidores com as marcas. Padrões podem ser considerados ultrapassados e a maior competitividade no mercado exige novas estratégias. A internet expandiu o poder de comunicação do público. As redes sociais se tornaram o ponto de concentração de, praticamente, todos os tipos

A eCGlobal Research Solutions realizou uma pesquisa quantitativa para compreender o impacto da COVID-19, na América Latina. A amostra compreendeu 5.680 entrevistas, sendo 2.350 realizadas no Brasil. Explorando a trajetória dos impactos na vida, na economia e nas experiências da chegada da pandemia até o isolamento social. Com a finalidade de gerar conhecimento para a

Como transformar a experiência do consumidor em inteligência competitiva? Uma fórmula estratégica responde a essa pergunta: Pesquisa de Mercado aliada ao Big Data são a base do que chamamos de Entendimento 360º, que significa engajar, aprender e monitorar o seu público alvo para desenvolver diferenciais competitivos. A antecipação de tendências e o ciclo do comportamento

Com o objetivo de ajudar a equipe de marketing da Coca-Cola, a eCGlobal realizou um estudo para medir campanhas de mídia multiplataforma possibilitando assim, a análise do seu impacto nesses diversos micro momentos que fazem parte da jornada de compra dos seus consumidores. As métricas trazem respostas às seguintes questões: Quais campanhas de mídia multiplataforma

Na Era da Experiência do Consumidor, a eCGlobal Solutions, com a expertise de mais de 15 anos de mercado, vem criando estratégias engajantes para os consumidores da rede social ecglobal.com e inovando em proporcionar vivências diferenciadas para o público. Além do compartilhamento espontâneo, podemos falar da co-criação e de como estimulamos as pessoas a opinarem

Uma metodologia de entendimento do consumidor e o desenvolvimento de produtos/serviços de forma ágil. Mapear a jornada do consumidor em ambientes digitais torna-se cada vez mais estratégico para que marcas mantenham sua competitividade no mercado. Num contexto altamente dinâmico, movido pelas novas tecnologias e aparatos digitais que moldam os hábitos, relações e o comportamento do

O papel da pesquisa de mercado é gerar esses insumos a tempo de criar ou alinhar as estratégias das marcas, a partir do entendimento do consumidor. A agilidade nesse processo, muitas vezes visto como um diferencial, começa a ser uma exigência. Alguns modelos de pesquisa, mesmos aquelas de aplicação no digital, requerem um tempo de

Solução exclusiva da eCGlobal na América Latina, o Chat inteligente pode ser feito com até 5 mil usuários simultaneamente e oferece resultados em tempo real, exibindo dados através de gráficos avançados, já segmentados em clusters. O Chat Inteligente Remesh, distribuído exclusivamente pela eCGlobal na América Latina, é uma ferramenta inovadora para pesquisa de mercado, que permite alto

Enquanto os dispositivos móveis já fazem parte do dia-a-dia do consumidor, os pesquisadores não estão acompanhando esta mudança de comportamento. O celular é disruptivo: ele transforma a vida das pessoas, cujas mudanças de hábitos e consumo transformam a vida de todo o mercado e indústria. Utilizando estratégias assertivas e otimizando sua pesquisa de mercado para mobile, é possível alcançar

Assista ao webinar sobre Comunidades Online (gravado em 15/07/2015) Comunidades Online crescem como forte tendência em Pesquisa de Mercado e Marketing. O crescimento foi apontado pelo relatório mais recente do GRIT e apresentando nas últimas conferências da ESOMAR e IIEX (Insights Exchange Innovation). Neste Webinar, apresentado por Adriana Rocha, CEO e Co-Fundadora da eCGlobal Solutions,