A jornada de decisão do consumidor está cheia de micro-momentos com as marcas. O estudo realizado pela eCGlobal Research Solutions visa ajudar a equipe de marketing da Coca-Cola a medir campanhas de mídia multiplataforma possibilitando assim, a análise do seu impacto nesses diversos micro-momentos que fazem parte da jornada de compra dos seus consumidores. As

Mudanças à vista no Varejo: a multiexperiência traz para o mercado a necessidade da expansão para o digital, com a finalidade de ter uma gestão conectada ao relacionamento com o cliente e o CRM 2.0, modelo de negócios com foco no engajamento do consumidor. Os resultados são inovação, adaptação e personalização dos serviços, com experiências

O uso excessivo de tecnologia no nosso dia a dia tem gerado um outro debate, cada vez mais forte nos últimos anos. O movimento de se desconectar tem unido mais apoiadores que levantam a bandeira para o uso consciente da tecnologia. Tema, aliás, que aparecem com mais frequência nos relatórios de tendências e que veio

Pesquisa revela que 83% das pessoas pretendem comprar chocolates em outros formatos no período pascal. Cinquenta e um porcento dos entrevistados dizem que o preço é o fator decisivo na hora da compra. O estudo realizado através da plataforma de pesquisa self-service, eCInstant, em parceria com o painel OpinionsApp, releva hábitos de compra e consumo