A pesquisa de satisfação começa na busca de informação do produto e serviço

Muito se fala do ciclo de tomada de decisão de compra e a importância da pesquisa de satisfação no momento do pós-venda. Estratégias são pensadas para que a experiência de compra do produto possa continuar mesmo depois que o consumidor já levou ele para casa ou usufruiu do serviço. Entretanto, poucos sabem que a satisfação

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A pesquisa qualitativa não “sai de moda”, especialmente no digital

Realizar pesquisas é essencial para manter sua empresa saudável e competitiva. Dentre os vários métodos existentes, a metodologia qualitativa continua desempenhando um papel importante no processo de tomada de decisões. Um mundo cada vez mais veloz e conectado faz com que nós, da eCGlobal Solutions, avancemos nessa transformação digital e sejamos inovadores nesse nosso papel

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Webinar (e)Consumer Labs: Consumer Journey e Agile Market Research

Uma metodologia de entendimento do consumidor e o desenvolvimento de produtos/serviços de forma ágil. Mapear a jornada do consumidor em ambientes digitais torna-se cada vez mais estratégico para que marcas mantenham sua competitividade no mercado. Num contexto altamente dinâmico, movido pelas novas tecnologias e aparatos digitais que moldam os hábitos, relações e o comportamento do

eCGlobal e Itaú apresentam no MRXTalks os resultados do “Itaú Lab Digital”

Exclusivo para convidados, o evento discutirá o tema “Transformação Digital e a Pesquisa de Mercado” e apresentará o “Itaú Lab Digital”, projeto que deu agilidade ao Banco Itaú para o desenvolvimento dos seus projetos digitais. Com a intenção de debater, trazer reflexões e compartilhar experiências sobre as principais mudanças ocorridas no segmento de pesquisa de

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eCGlobal apresenta Alldience no ESOMAR Congress 2018

Adriana Rocha, CEO da eCGlobal Research Solutions e Boris Levitan, Fundador e CEO da Immetrica, apresentam para o ESOMAR Congress 2018 o Alldience, inovadora plataforma integrada de medição de audiência de Rádio/TV  e performance de campanhas publicitárias. A solução transforma qualquer smartphone em um “Smart People Meter”, que segue o consumidor e identifica quando está consumindo um conteúdo audiovisual específico, em qualquer lugar, a qualquer momento. Sobre a Apresentação A

eCGlobal apresenta case de inovação com Grupo Baco para Rio Wine & Food Festival na FGV

eCGlobal apresentou para seminário da FGV estudo sobre o segmento de vinhos, trazendo ao mercado a metodologia inovadora “eConsumer Labs” que combina estratégias de pesquisa de mercado, redes sociais e engajamento. Um estudo apresentado pela eCGlobal Solutions, no Seminário Vinho e Mercado, da FGV, em parceria com o Grupo Baco, mostrou o uso de metodologia inovadora

eCGlobal apresenta Alldience no IIEX América Latina 2018

A solução transforma qualquer smartphone em um “Smart People Meter”, que segue o consumidor e identifica quando está consumindo um conteúdo audiovisual específico, em qualquer lugar, a qualquer momento. Na quinta-feira, 26 de julho, Adriana Rocha, CEO da eCGlobal e Boris Levitan, Fundador e CEO da Immetrica, apresentaram para o IIEX América Latina 2018 o

Copa 2018: Argentinos são os mais confiantes da América Latina em conquistar a taça

Pesquisa com 18 países da América Latina aponta que 9 em cada 10 latino-americanos estão assistindo a Copa do Mundo 2018. Os brasileiros são os menos confiantes de que sua seleção ganhará o Mundial e os argentinos são os mais confiantes em conquistar a taça. Realizamos um estudo com 4.014 latino-americanos, membros da eCGlobal.com, nosso Painel Online

eCGlobal e Itaú apresentaram case Lab Canais Digitais no TMRE in Focus

A apresentação aconteceu no dia 09 de maio, em Chicago, e abordou como o Itaú combina pesquisa de mercado digital ágil e insights valiosos para o futuro dos serviços de bancos. Adriana Rocha, CEO da eCGlobal, apresentou o case Lab Canais Digitais junto a Cláudia Furniel e Rodrigo Santos, da superintendência de Pesquisa de Mercado

eCGlobal apresenta no ESOMAR LATAM 2018 o futuro da medição de audiência de TV na América Latina.

eCGlobal apresenta seu novo produto Alldience para o Congresso ESOMAR América Latina 2018, que acontece de 15 a 17 de abril, em Buenos Aires, Argentina. Catarina Rocha, Diretora de Operações da eCGlobal, apresenta para ESOMAR América Latina 2018 o Alldience, novo produto da eCGlobal, criado em parceria com Immetrica, especialista em medições de Ratings de TV em real-time