Realizado desde o ano de 2012, com objetivo de identificar as marcas que os consumidores brasileiros criam laços tão fortes, comparados com o amor, o estudo que, elege as Marcas Mais Amadas do Brasil, representa a cada ano o comportamento do consumidor e todas as transformações propostas pelas suas influências que regem o mercado. Para

Realizado pelo Grupo Padrão no dia 25 de junho, o Seminário Customer Experience Insights foi um evento exclusivo para convidados, com foco nas melhores práticas para criação de experiências encantadoras, diferenciadas e inesquecíveis para o cliente. Com troca de insights, foram mostrados processos convencionais que se transformarão em algo engajante e com o poder de