Em um segmento sólido, como o de serviços financeiros, a expectativa é que a modernidade seja aplicada no oferecimento de recursos diferenciados, se encaixando com a realidade que a tecnologia dita ao nosso cotidiano. O conceito orientador atual no mercado é o foco na experiência do cliente e, para ampliar sua competitividade, é preciso investir

Tempo, velocidade e oportunidade. Estes são os três fatores decisivos para a competitividade em um mercado tão mutante como o que temos atualmente. As marcas estão sujeitas a tantas novidades que uma reestruturação de processos tem sido requisitada. Mas como minimizar impactos, evoluir rápido e de forma organizada?  Uma das apostas das empresas tem sido

As empresas estão buscando se adaptar às novidades conforme o mercado se movimenta. Todavia, o alinhamento dos processos tem sido um grande desafio para acompanhar as mudanças. Para tanto, a Metodologia Agile tem sido implantada com maior assiduidade, por suas características atenderem ao momento e pelos ganhos em velocidade e produtividade.  Um exemplo dessa realidade

A implementação da filosofia de trabalho ágil exigem que as equipes estejam preparadas para trabalhar com resultados, a partir de métricas estipuladas e objetivos desenhados. A sua aplicação abrange segmentos, tendo no Scrum Master o papel de importância para que esses objetivos sejam alcançados. O termo Scrum vem da metodologia usada para a gestão dinâmica

O Agile Marketing pretende tornar os departamentos de marketing mais eficazes, usando princípios de desenvolvimento de produtos e serviços em modelos de sprints, com rapidez e eficiência. A metodologia permite aos profissionais de marketing a agir rapidamente em resposta às necessidades centradas no cliente. Mas, você conhece os principais atributos para implementar o Agile Marketing

O papel da pesquisa de mercado é gerar esses insumos a tempo de criar ou alinhar as estratégias das marcas, a partir do entendimento do consumidor. A agilidade nesse processo, muitas vezes visto como um diferencial, começa a ser uma exigência. Alguns modelos de pesquisa, mesmos aquelas de aplicação no digital, requerem um tempo de