Ecglobal
  • PT

Ecglobal

  • Home
  • Sobre nós
  • Plataforma
  • Soluções
  • Clientes
  • Contato
  • Blog
  • PTPT
    • EN EN
    • ES ES
  • Home
  • Indústria de Pesquisa de Mercado
  • Black Friday: Quais as expectativas para as compras deste ano?

Blog

segunda-feira, 25 novembro 2019 / Publicado em Indústria de Pesquisa de Mercado

Black Friday: Quais as expectativas para as compras deste ano?

Com o objetivo de captar as intenções de compra para a Black Friday, que acontecerá nesta sexta-feira, 29 de novembro, entrevistamos 1.114 participantes da rede social de  consumidores ecglobal.com, identificando as suas expectativas sobre a data.

Quase todos os entrevistados conhecem a Black Friday e 86% já realizou compras no período. Perguntamos aqueles que nunca compraram, qual o motivo de não comprarem, e as respostas foram:

  • 49% informaram que não tinham dinheiro na época;
  • 24% não se programou financeiramente para a época;
  • 21% não acham os descontos atrativos;
  • 6% acham que a Black Friday do Brasil é uma fraude;

Em relação a quem nunca havia aproveitado as ofertas do período, 100% das pessoas afirmaram a intenção de comprar neste ano.

Buscamos entender mais sobre a imagem da Black Friday  na ótica do consumidor em relação às ações varejistas, e as respostas foram:

  • 26% acham os descontos bons;
  • 33% consideram que os descontos poderiam ser maiores;
  • 34% dizem que apenas algumas lojas aplicam descontos;
  • 7% afirmam que a Black Friday é uma fraude;

Um ponto a destacar é que, ainda que considerem o desconto baixo ou que nem seja aplicado, 69% dos entrevistados esperam o período para comprar alguns produtos. Inclusive, perguntamos quais os itens que eles consideram mais baratos na data e temos um ranking: em primeiro lugar, os eletrônicos, seguidos pelos eletrodomésticos e por último, as roupas. E esses também são os itens que a maioria possui interesse em adquirir.

De acordo com os consumidores, o ticket médio previsto será de 100 a 200 reais (20%), 200 a 500 reais (26%) e 500 a 1000 reais (24%). O que reforça essa informação é o fato de 47% das pessoas terem afirmado juntar dinheiro para comprar, 32% informarem o uso do cartão de crédito para pagamento e 19% informaram que saldaram suas dívidas para aproveitar a oportunidade.

Podemos chamar a atenção sobre a escolha dos 45% dos entrevistados em comprar pela loja virtual. mostrando o aumento da confiança do consumidor e a previsão de volume maior de compras no e-commerce.

Concluímos que a expectativa de aumento de vendas no varejo é positiva para a Black Friday. Os segmentos que se destacarão são vestuário, eletrônicos e eletrodomésticos, sendo os últimos com itens de maior valor e com maior atratividade. O desconto ofertado é o ponto chave para conquistar mais consumidores, uma vez que eles estão se preparando financeiramente com a expectativa de uma boa oferta e estão mais confiantes sobre a compra pela internet. As marcas que oferecerem frete gratuito, terão maior vantagem. 

Amostra: 1.114 respondentes, Mulheres (68%), Homens (32%), 18 + anos, residentes em todo o Brasil.

Palavras-chave: black friday, cartão de crédito, consumidores, descontos, dinheiro, e-commerce, eletrodomesticos, eletrônicos, intenções de compra, roupas

Você pode ler também

Como está a experiência do seu cliente com a sua marca?
Pesquisas Omnibus eCGlobal: O que é e como funciona
Painéis Online: A ovelha Negra da Pesquisa de Mercado? Parte 1.

Categorias

  • Collabs Ecglobal
  • Comunidades Online
  • CRM
  • Eventos
  • Gamification
  • Geral
  • Imprensa
  • Indústria de Pesquisa de Mercado
  • Marcas mais Amadas
  • Marketing
  • Marketing de Comunidade
  • Mercado de Pesquisas
  • Mobile Research
  • NLS – Net Love Score
  • Novidades
  • Pesquisas/ Estudos
  • Press Release
  • Qualitativo Online
  • Webinar
  • Webinars

Publicações Recentes

  • MRX Talks 2023: Redefinindo Consumer Market Insights combinando CX, IA e Ciência Comportamental
  • dia dos namorados 2023
    Dia dos Namorados 2023: Pesquisa revela insights sobre hábitos e consumo
  • Pesquisa de Mercado e Inovação: a Convergência entre CX, Inteligência Artificial e Ciência Comportamental
  • Ecglobal na Mídia – Mês de Maio
  • Dia do Orgulho Geek: explorando a diversidade das culturas nerd e pop e suas oportunidades no mercado

Fale com nossos especialistas!

Preencha o formulário abaixo ou envie um e-mail para rfp@ecglobal.com.
O nosso time retornará o mais breve possível!

    voltar
    para o
    topo

    • Home
    • Sobre nós
    • Plataforma
    • Soluções
    • Clientes
    • Contato
    • Blog

    Quer trabalhar conosco?

    Receba conteúdos exclusivos

      rfp@ecglobal.com

      ESTADOS UNIDOS - MIAMI
      1680 Michigan Ave - Suite 700 - Miami Beach,
      FL 33139 - United States

      BRASIL - SÃO PAULO
      Av. Cidade Jardim, 400 - 7º, São Paulo, SP, Brasil
      CEP 01454-000
      Tel.: +55 11 3522 1032 | Fax: +55 11 3522 1032

      BRASIL - SALVADOR
      Avenida Tancredo Neves, 2227 - Sala 1311, Caminho das Árvores, Salvador, BA, Brasil - CEP 41820-021
      Tel.: +55 71 3358 0398 | Fax: +55 71 3358 0398

      Uma empresa do grupo

      © Ecglobal.  Todos os direitos reservados. | Desenvolvido por: Amaze Studio

      Solicite nosso portfólio completo

      Preencha o formulário abaixo.

        Solicite o Tour gratuito por 7 dias!

        Preencha o formulário abaixo.

          _