A relação entre marcas e pessoas é construída ao longo do tempo e da influência da experiência proporcionada. A cada comunicação, ponto de contato, posicionamento, valores e benefícios, a conexão é alimentada. Neste ano de 2020, vivencia-se um cenário inesperado que impactou diretamente nos hábitos de consumo. Uma transição para o mundo digital foi intensificada e realizada em pouco tempo. Quais os impactos da

Divulgamos hoje, Dia do Cliente, uma pesquisa que apresenta microcenários de segmentos selecionados com o objetivo de entender o comportamento de consumo no período do último trimestre e quais os desafios para o mercado daqui para frente. 57% das pessoas informou que aumentou o volume de compras no período da quarentena.  Sobre essas compras, os itens em destaque são de

Bem informados, os brasileiros têm acompanhado as movimentações no mercado, sejam notícias ou ações criadas por uma causa social. Dentre os meios de consumir conteúdo, destacam-se: Redes Sociais (77%), comerciais na televisão (64%), amigos e familiares (35%). Perguntamos aos participantes da rede ecglobal sobre as marcas que se destacaram até o momento, seja por motivos