Ecglobal
  • PT

Ecglobal

  • home
  • nossa plataforma
  • collab
  • soluções
  • empresa
  • recursos
  • blog
  • LINGUAGENS  
  • PT
  • EN
  • ES
  • Home
  • Blog
  • Indústria de Pesquisa de Mercado
  • Efeito multitela e necessidade das marcas mudarem a forma de impactar seus consumidores

Blog

sexta-feira, 12 abril 2019 / Publicado em Indústria de Pesquisa de Mercado, Marketing

Efeito multitela e necessidade das marcas mudarem a forma de impactar seus consumidores

O consumidor não é mais o mesmo. Isso deixou de ser novidade há tempos. Lugar comum dizer que as novas tecnologias (que nem são tão mais novas assim) mudaram a forma de consumir etc e tal. O fato é que os consumidores, especialmente os brasileiros, estão cada vez mais multitelas e esse sim é um dado que nos importa. Afinal, se antes as marcas faziam todo um trabalho de comunicação e marketing para serem lembradas, hoje elas precisam ser encontradas. A realidade multitela criou uma grande questão: a busca de atenção.

Situação mais comum na casa dos brasileiros são pessoas que assistem a um programa de televisão e comentam nas redes sociais. Durante a exibição de um seriado, uma partida de esporte e uma competição de reality show, as hashtags que ocupam os trends topics estão sempre atreladas a um desses acontecimentos. O brasileiro é multitela: Em 2017, 95% dos usuários que acessaram a internet, o fazem assistindo TV, um aumento considerável se comparado ao ano de 2015, que era de 87%. E destes, 53% estão acessando as redes sociais.

O desafio para as marcas é diante desse fenômeno saber que um VT na televisão sobre o seu produto não é suficiente para impactar o seu consumidor. Depois do fenômeno de zappear os canais durante o consumo de televisão, garantido pelo controle remoto, o comportamento multitela tornou-se o segundo obstáculo. O consumidor é bombardeado por informações o tempo inteiro: TV, Internet, Rádio, sistemas de streaming…anúncios em todos os locais. Com a atenção multifocalizada, o desafio é chamar atenção e conseguir chegar o consumidor de maneira diferenciada.

Da mesma forma, já que o consumidor pode acessar os mais variados conteúdos ao mesmo tempo, a sua jornada de compra é sem dúvida mais rápida. Escolher um por um produto ou realizar uma compra está inserida em diversas situações do dia desse consumidor, no qual cada micromomento é regido pela necessidade e busca rápida de informação, que agora acontece em blogs, redes sociais etc.

Entender esses micromomentos é o que vai garantir às marcas entender as necessidade e dores de seus consumidores e, com isso, fazer sua mensagem chegar no local e dispositivo correto. Não é um trabalho fácil, mas usando ferramentas adequadas, de entendimento 360º, atribuindo uma visão holística, o desenvolvimento de atividades de comunicação e marketing são de retornos mais assertivos, de forte relevância para as marcas. Afinal, vale mais ser encontrado que ser lembrado, quando se fala de internet.

Palavras-chave: marcas, comportamento do consumidor, multitela, ominichannel

Você pode ler também

Love Brands: saiba como se tornar uma marca amada pelo consumidor brasileiro
Tipos de Comunidades Online Ecglobal: Qual a ideal para sua empresa?
Comunidades Ecglobal: milhares de pessoas gerando inteligência colaborativa 24 horas por dia

Categorias

  • CRM
  • Collabs Ecglobal
  • Qualitativo Online
  • Novidades
  • Marcas mais Amadas
  • Pesquisas/ Estudos
  • Comunidades Online
  • Webinar
  • Mobile Research
  • Indústria de Pesquisa de Mercado
  • Marketing
  • Imprensa
  • Press Release
  • Eventos
  • Mercado de Pesquisas
  • Webinars
  • Gamification
  • Geral

Publicações Recentes

  • [Pesquisa] Opiniões dos brasileiros sobre os direitos da mulher
  • [Pesquisa] Jogos Sociais: Preferências e comportamento dos consumidores
  • [Pesquisa] Interesse e preferências dos brasileiros por cursos de idiomas.
  • [Infográfico] Dia do Amigo. Representatividade de data e intenções de consumo.
  • [Webinar] Comunidades Online: Tendências em Pesquisa de Mercado, com Adriana Rocha.

voltar
para o
topo

  • home
  • nossa plataforma
  • collab
  • soluções
  • empresa
  • recursos
  • blog

Newsletter

    rfp@ecglobal.com

    BRASIL - SÃO PAULO
    Av. Cidade Jardim, 400 - 7º, São Paulo, SP, Brasil
    CEP 01454-000
    Tel.: +55 11 3522 1032 | Fax: +55 11 3522 1032

    BRASIL - SALVADOR
    Avenida Tancredo Neves, 2227 - Sala 1311, Caminho das Árvores, Salvador, BA, Brasil - CEP 41820-021
    Tel.: +55 71 3358 0398 | Fax: +55 71 3358 0398

    © Ecglobal. All rights reserved. | Desenvolvido por: Amaze Studio

    _