Novos hábitos e comportamentos de consumo vêm sendo adotados, como também o relacionamento dos consumidores com as marcas. Padrões podem ser considerados ultrapassados e a maior competitividade no mercado exige novas estratégias.
A internet expandiu o poder de comunicação do público. As redes sociais se tornaram o ponto de concentração de, praticamente, todos os tipos de interação, sendo questões sobre marcas ou pessoais, ou ainda sobre qualquer assunto.
No entanto, em mídias sociais de alto alcançe (Facebook, Instagram…) o nível de alcançe orgânico é hoje quase inexistente e o engajamento com as marcas cada vez menor. Os consumidores estão nessas mídias para conversar com pessoas – ponto.
Então uma nova forma de conexão é necessária para gerar relações transparentes e genuínas entre consumidores e marcas; e como resultado, obter dados confiáveis.
Diante do cenário exposto, a eCGlobal criou a ecglobal.com, uma rede social para conectar o consumidor com as marcas e gerar inteligência de consumo, com o propósito de evoluir produtos e serviços no mercado através de um relacionamento contínuo e engajador.
Conheça maiores detalhes no dia 01/12 das 14hs (Horário de Brasília), Adriana Rocha apresentará o webinar “Redes Sociais Colaborativas: O futuro da relação dos Consumidores com as Marcas”. Inscreva-se e garanta sua vaga!
