Dia dos Namorados: consumidor brasileiro mantém comemoração para 2020

Independente da situação, especialmente a de isolamento social, 12 de junho simboliza o Dia dos Namorados e o amor precisa ser comemorado. Os brasileiros, muito conhecidos pelo seu tratamento caloroso, sempre expressaram o romantismo nesta época. Buscamos as opiniões na rede ecglobal.com sobre as comemorações neste ano. 65% dos participantes afirmaram que estão vivendo a

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treinamento pesquisa qualitativa

eCGlobal lança treinamento sobre Pesquisa Qualitativa Ágil

O mercado está em transformação, com as mudanças de comportamento humano e a aceleração da digitalização dos processos, principalmente os relacionados a venda. A eCGlobal Solutions entende a necessidade de estudar os impactos, a visão do consumidor e suas expectativas com relação ao futuro. A Pesquisa Qualitativa é essencial para compreender novos comportamentos, antecipar tendências

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A transformação digital como fator de inovação aliada a estratégias de interação com o consumidor: a história da Seara.

Seguindo a era digital, a Seara estruturou a sua transformação digital com pesquisa, equipe (marketing e vendas) e clientes. A inovação tem como direcionamento a união dessas vertentes e uma imersão no Vale do Silício, para criar oportunidades de olho no futuro. “É um processo de transformação digital, que estamos trabalhando fortemente esse ano. Precisamos

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Conheça as Marcas mais Amadas do Brasil em 2019

Realizado desde o ano de 2012, com objetivo de identificar as marcas que os consumidores brasileiros criam laços tão fortes, comparados com o amor, o estudo que, elege as Marcas Mais Amadas do Brasil, representa a cada ano o comportamento do consumidor e todas as transformações propostas pelas suas influências que regem o mercado. Para

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eCGlobal realiza estudo para eleger as Marcas mais Amadas do Brasil em 2019

Quais os fatores que determinam o amor entre o consumidor e uma marca? De que forma é construído esse relacionamento, a ponto de se transformar em um sentimento considerado de mais alto nível para ser alcançado e tão forte para ser superado? Como nasce um influenciador, um defensor de uma marca? A eCGlobal Research Solutions,

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Como está a experiência do seu cliente com a sua marca?

O que é a experiência do cliente? Para nós, é o relacionamento entre o consumidor e uma marca. Mas o que é relacionamento? Segundo o significado, é a ligação entre pessoas que se unem com os mesmos interesses e tem reciprocidade. Então quando falamos em relacionamento entre empresas e consumidores, vamos além do momento da

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Comércio conversacional: a tecnologia impactando no relacionamento entre marcas e cliente

A revolução digital no varejo está sendo direcionada a um novo nível: o chamado comércio conversacional. A tecnologia, através dos dispositivos móveis e das startups com suas soluções inovadoras, impulsiona o consumidor a mudar o seu perfil e se adaptar aos novos recursos, contribuindo diretamente para a lucratividade e a área estratégica da empresa. Hoje

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A comunicação digital é a melhor estratégia para as marcas interagirem com seus consumidores.

Interagir proporciona dinamismo, proximidade com o usuário e humaniza o relacionamento. Tudo se resume em conhecer o consumidor e esse conhecimento pode ser conquistado com uma estratégia de marketing, baseada em informações relevantes e adaptadas aos diferentes públicos.  Um dos recursos que, sem dúvida, é possível interagir melhor com o público é o ambiente digital.

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