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Especial Gerações e Consumo: Centennials, a busca da verdade no mundo omnichannel
quinta-feira, 25 julho 2019
Esta semana, vamos falar sobre os jovens nascidos por volta de 1992, os primeiros que já chegaram ao mundo digitais, conectados, no universo mobile e que ainda esse ano, serão 32% da população mundial segundo a ONU. A Geração Z é considerada hiper cognitiva, capaz de viver múltiplas realidades, presenciais e digitais, ao mesmo tempo.
- Publicado em Marketing
O novo cenário de mídia e a evolução da jornada de compra dos consumidores Coca-Cola.
segunda-feira, 22 julho 2019
A jornada de decisão do consumidor está cheia de micro-momentos com as marcas. O estudo realizado pela eCGlobal Research Solutions visa ajudar a equipe de marketing da Coca-Cola a medir campanhas de mídia multiplataforma possibilitando assim, a análise do seu impacto nesses diversos micro-momentos que fazem parte da jornada de compra dos seus consumidores. As
- Publicado em Eventos
eCGlobal lança nova versão do aplicativo da rede social de consumidores
segunda-feira, 22 julho 2019
Focados em inovar, estamos constantemente em busca de novidades para os consumidores e clientes da eCGlobal. O acompanhamento do mercado e a avaliação de novos recursos fazem parte do cotidiano da eCLabs, nosso núcleo de inovação e tecnologia para Pesquisa de Mercado. Nossas implantações e aprimoramentos têm sido desenvolvidos com foco em ampliar e engajar
A Transformação Digital e a empregabilidade: as relações, a tecnologia e os impactos no mercado de trabalho
sexta-feira, 19 julho 2019
A transformação digital está ligada ao futuro do trabalho. A chamada era da automação ou digital, liderada pela inteligência artificial, fomenta toda uma nova onda de modelos de negócio diferenciados, novas oportunidades de trabalho e avanços econômicos. A inteligência artificial, o aprendizado de máquina, a robótica, a nanotecnologia, a impressão 3D, a genética e a
Conheça os quatro pilares da Indústria 4.0 e o seu impacto no mercado
quinta-feira, 18 julho 2019
A Indústria 4.0, também conhecida como Quarta Revolução Industrial, marca uma das principais transformações tecnológicas da história da humanidade. Entre os pilares da Indústria 4.0, estão a Internet das Coisas, o Big Data Analytics, a Inteligência Artificial e a Segurança Cibernética Industrial. Assim, as marcas estão buscando a inovação como vantagem competitiva, através da influência
- Publicado em Indústria de Pesquisa de Mercado, Indústria de Pesquisa de Mercado, Indústria de Pesquisa de Mercado, Indústria de Pesquisa de Mercado, Indústria de Pesquisa de Mercado, Indústria de Pesquisa de Mercado, Indústria de Pesquisa de Mercado, Indústria de Pesquisa de Mercado, Indústria de Pesquisa de Mercado
Como está a experiência do seu cliente com a sua marca?
quarta-feira, 17 julho 2019
O que é a experiência do cliente? Para nós, é o relacionamento entre o consumidor e uma marca. Mas o que é relacionamento? Segundo o significado, é a ligação entre pessoas que se unem com os mesmos interesses e tem reciprocidade. Então quando falamos em relacionamento entre empresas e consumidores, vamos além do momento da
Comércio conversacional: a tecnologia impactando no relacionamento entre marcas e cliente
terça-feira, 16 julho 2019
A revolução digital no varejo está sendo direcionada a um novo nível: o chamado comércio conversacional. A tecnologia, através dos dispositivos móveis e das startups com suas soluções inovadoras, impulsiona o consumidor a mudar o seu perfil e se adaptar aos novos recursos, contribuindo diretamente para a lucratividade e a área estratégica da empresa. Hoje
- Publicado em Indústria de Pesquisa de Mercado
Especial Gerações e Consumo: Yuppies, a geração da intensidade, desbravadora, do aprimoramento pessoal e da busca pelo enriquecimento e reconhecimento rápidos.
segunda-feira, 15 julho 2019
Uma geração que enxergou a felicidade muito além daquela vista pelos Baby Boomers (casar, comprar uma casa e ter filhos). Inconformados, competitivos e autoconfiantes, aceitaram a união homoafetiva. Além disso, desbravaram a maternidade independente e foram os primeiros a ter mais preparo acadêmico e experiências internacionais. Essa é a Geração X, sempre pressionados para serem
Especial Gerações e Consumo: Geração Prateada, sua longevidade e evolução da nova Terceira Idade
sexta-feira, 12 julho 2019
A longevidade alcançou o povo brasileiro e estamos vivendo mais. Segundo dados da ONU, o mundo conta com 962 milhões de pessoas com mais de 60 anos e esse número só deve aumentar. Até o meio do século XXI, a população sênior deve ultrapassar a marca de 2,1 bilhões de pessoas. De acordo com projeções
A era da multiexperiência: Você está preparado?
quinta-feira, 11 julho 2019
Mudanças à vista no Varejo: a multiexperiência traz para o mercado a necessidade da expansão para o digital, com a finalidade de ter uma gestão conectada ao relacionamento com o cliente e o CRM 2.0, modelo de negócios com foco no engajamento do consumidor. Os resultados são inovação, adaptação e personalização dos serviços, com experiências
