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Dia do Cliente 2024: insights decisivos para marcas

O Dia do Cliente 2024 é tema do estudo da Ecglobal e revela que, muito além da valorização do relacionamento, há uma expectativa dos membros da comunidade ecglobal.com que vai além de descontos, focando nas experiências personalizadas.  Comemorado em 15 de setembro, o Dia do Cliente 2024, é uma data genuinamente brasileira que desperta a atenção

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Love Brands

Love Brands: Como Mergulhar no Coração do Consumidor

Ecglobal lança a primeira edição do Livro “Love Brands Brasil” e conta com diversos artigos de especialistas da empresa, além de um conteúdo especial do IFood.  A Chave para Conexões Duradouras e Lucrativas  É fato que houve uma evolução significativa na maneira como as marcas interagem com seus consumidores, basta perceber que as marcas vendem

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Tipos de Comunidades Online Ecglobal: Qual a ideal para sua empresa?

De comunidades multiclientes à redes sociais robustas, conheça os tipos de comunidades Online Ecglobal e suas ferramentas que integram funcionalidades de pesquisa de mercado, CX, marketing, redes sociais e CRM Social.    As Comunidades Online Ecglobal têm se tornado uma importante ferramenta de relacionamento e human insights para marcas que desejam conhecer profundamente seus clientes.  

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Covid-19 e futuro: Como a pandemia afetou a vida dos brasileiros e como ficam suas expectativas para 2021.

Pesquisa revela como a pandemia afetou a opinião da população para esse novo ano.  2020 não foi um ano fácil. Todos os desafios causados pela pandemia que marcaram esse período, fizeram com que os brasileiros reavaliassem suas expectativas para o futuro. Para entender melhor como ficam os anseios da população para o ano de 2021, a eCGlobal realizou uma pesquisa com 1088 participantes que, através de questões emocionais, nos

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eCGlobal: Podemos te ajudar com Pesquisas Remotas e Seguras

Espero que esteja tudo bem com você e sua equipe, nessa fase de incertezas causadas pela pandemia do COVID-19. Nós aqui na eCGlobal estamos trabalhando com nossos clientes e parceiros, de forma solidária e consciente, para reforçarmos todo o suporte e capacidade ampliada de execução de pesquisas de forma online e remota, provendo ferramentas digitais ágeis e

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WEBINAR: Evolução do qualitativo e a fusão da Pesquisa Quantitativa com Big Data

Como transformar a experiência do consumidor em inteligência competitiva? Uma fórmula estratégica responde a essa pergunta: Pesquisa de Mercado aliada ao Big Data são a base do que chamamos de Entendimento 360º, que significa engajar, aprender e monitorar o seu público alvo para desenvolver diferenciais competitivos. A antecipação de tendências e o ciclo do comportamento

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O valioso poder dos dados na Era Digital

A revolução digital vem acontecendo e recursos como Big Data, Internet das Coisas, Machine Learning, Inteligência Artificial, além da própria web, podem transformar o grande volume de dados nos bens mais preciosos para o sucesso das empresas junto a concorrência. Com a expertise de 15 anos em Pesquisa de Mercado e com um dos maiores

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A comunicação digital é a melhor estratégia para as marcas interagirem com seus consumidores.

Interagir proporciona dinamismo, proximidade com o usuário e humaniza o relacionamento. Tudo se resume em conhecer o consumidor e esse conhecimento pode ser conquistado com uma estratégia de marketing, baseada em informações relevantes e adaptadas aos diferentes públicos.  Um dos recursos que, sem dúvida, é possível interagir melhor com o público é o ambiente digital.

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Comunidades Online: uma solução simples para conversar com grupos segmentados de consumidores

Pesquisa de mercado quase sempre é vista como uma aplicação que leva muito tempo do respondente, criando uma ideia de metodologia antiquada e chata. As comunidades online, muito influenciadas pelas redes sociais e a ideia de compartilhar ideias em grupo, criam um ambiente de proximidade e diálogo com os consumidores, permitindo o desenvolvimento de diversos

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eCGlobal e Itaú apresentam no MRXTalks os resultados do “Itaú Lab Digital”

Exclusivo para convidados, o evento discutirá o tema “Transformação Digital e a Pesquisa de Mercado” e apresentará o “Itaú Lab Digital”, projeto que deu agilidade ao Banco Itaú para o desenvolvimento dos seus projetos digitais. Com a intenção de debater, trazer reflexões e compartilhar experiências sobre as principais mudanças ocorridas no segmento de pesquisa de

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